Статья о том, как защитить свои права в магазине и не платить за случайные повреждения товаров. Рассказывается о правилах работы предприятий розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети. Описывается волшебный пункт статьи 1064 гражданского кодекса РФ, который освобождает лицо, причинившее вред, от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Также приводятся требования к расстоянию между магазинными стеллажами в зависимости от торговой площади магазина.